استعراض لفندق العنوان -وسط مدينة برج دبي

يقدم الفندق ذو فئة الخمسة نجوم، خدماته في المقام الأول للمسافرين من رجال الأعمال الذين يحبون الفخامة.

يتكوّن الفندق من 196 غرفة تقع جميعها بين الطابقين السابع والثاني عشر، بينما تم تخصيص أغلب ما تبقى من المبنى لتكون شققاًَ مفروشة مخدومة (على الرغم من أن الوصول إليها يتم عبر مصاعد منفصلة).

لكونه يخدم المسافرين من رجال الأعمال والضيوف يتوافدون عليه طيلة اليوم، فلقد قام الفندق بتطبيق سياسة مبتكرة لمساعدته على البروز في خضم زحام المنافسة، وهي سماحه للضيوف بتسجيل مغادرتهم للفندق بعد24 ساعة من وقت تسجيلهم للإقامة فيه. أي أنه بإمكان النزلاء الذين يصلون في الثامنة مساءً البقاء في غرفهم حتى الثامنة من مساء اليوم التالي دون الاضطرار إلى مغادرة غرفهم عند منتصف النهار لإفساح المجال أمام نزلاء جدد مما جعل إقامتنا أكثر راحة!

تُصنّف غرف الفندق ديلوكس، وبريميير، وغراند، وكلوب بريميير، وكلوب غراند بالإضافة إلى الأجنحة، مع مراعاة أن كلاً من الفئات الثلاث الأخيرة تتيح لنزلائها بالدخول إلى صالة كلوب التي تحتوي على ركن هادئ بشرفته المشمسة ومرافق خدمات رجال الأعمال والعديد من خيارات الطعام والشراب المجاني طوال اليوم.

مساحات الغرف تبدأ من 55 متراً مربعاً وحتى 200 متراً مربعاً وهي مساحة جناح البرج، بينما يتراوح معظمها ما بين 70 متراً مربعاً و 85 متراً مربعاً مما يوفر متسعاً لاستقبال الضيوف فرادا وأزواجا، بينما مساحة غرف فئة كلوب بريميير تساوي حجم شقة بغرفة نوم واحدة.

الفندق مجهز بمجموعة واسعة من منافذ الطعام والشراب التي تقدم خدماتها للشقق فضلاً عن نزلاء الفندق. المطعمان الرئيسيان هما فازاريس وهوكاما والأخير هو المميز بطعامه الصيني، لكن هناك أيضاً مجموعة أخرى من المطاعم التي يتميز كل منها بأسلوبه في الطهي.

نيوس هو اسم المشرب الذي يقع في الطابق الثالث والستين من المبنى، ويطل بشكل بانورامي على مناظر مذهلة عبر مدينة دبي إلى البحر، وينبغي أن يزوره المرء لمرة واحدة على الأقل، حتى لو لم تكن من ضيوف الفندق. إطلالته هي علامة رئيسية بالتأكيد، لكن ما يدعو للأسف هو أن الخدمة في المشرب بطيئة للغاية على الرغم من عدم ازدحامه كثيراً، كما أن طاقم موظفيه منطوون إلى حد ما بالإضافة إلى تلبد أجوائه بدخان التبغ.

لكن ينبغي القول أنه كان المكان الوحيد الذي شعرنا فيه بذلك الشعور حيث أن بقية الموظفين في جميع أقسام الفندق بدءً من موظفي مكتب الاستقبال مروراً بخدمة الغرف انتهاءً ببقية مطاعم الفندق كانوا مبتسمين بطريقة ودية ومهنية، وبذلوا أقصى ما يستطيعون ليشعرونا بالترحيب. "اللمسة الشخصية" كانت واضحة بشكل خاص، حيث لاحظ موظف قسم الاستقبال اقتراب ذكرى ميلاد أحدنا حين قدمنا جوازات سفرنا وقام بترتيب كعكة كمفاجأة لنا بدون علمنا!

من ضمن مرافق فندق أدرس الأخرى، منتجع فاخر مجاور لمركز اللياقة البدنية، يقدم للضيوف مجموعة من جلسات العلاج تتراوح مدتها ما بين نصف ساعة إلى ساعتين ومجهّز بتسع غرف تدليك (بما فيها واحدة للأزواج)، وصالة للعناية بالشعر والأظافر وغرف وحمامات بخار. يوجد في المنتجع أيضاً أركان منفصلة للجلسات العلاجية للرجال والسيدات.