بنك ظفار يطلق موقعه الإلكتروني الجديد

تتاح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للزبائن من الأفراد والشركات، وهي متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية، وأشار زيد عبداللطيف، مدير الخدمات المصرفية الالكترونية: " إن معظم البنوك توفر هذه الخدمة باللغة الإنجليزية فقط، إلا أننا في بنك ظفار قمنا بتوسعة خدماتنا لتشمل اللغة العربية وذلك لتلبية احتياجات الزبائن الذين يفضلون إنجاز أعمالهم المصرفية باللغة العربية". ومع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك ظفار، أصبح بإمكان الزبائن الاتصال بالحسابات الخاصة بهم، والقروض، والودائع، والبطاقات الائتمانية، كما يمكنهم التأكد من المعاملات السابقة التي تم إنجازها على الحساب عن فترة 12 شهرا، ومن الخدمات المتوفرة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تحويل المبالغ المالية بين الحسابات الشخصية أو إلى حسابات طرف ثالث في بنك ظفار، والحوالات المالية الخارجية، وسداد المبالغ المستحقة على البطاقات الائتمانية، وسداد الفواتير الإستهلاكية".

تتيح الخدمة الجديدة اتصالاً فورياً ببيانات حسابات الشركات بحيث يمكنهم إدارة حساباتهم دون الحاجة إلى مغادرة مكاتبهم، وتوفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مجموعة من التسهيلات الرئيسية، مثل: نافذة واحدة لعرض جميع الحسابات في بنك ظفار، ويشمل ذلك: الحسابات الجارية، وحسابات السحب على المكشوف، وحسابات الوديعة الثابتة، وحسابات التمويل التجاري، ومن الخدمات التي تم إضافتها إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات تحول مبالغ مالية بين الحسابات، خدمة سداد الفواتير، والتحويلات المالية" بالمجموعات"، وإدارة الاتصال بالحساب، والاتصال بخدمة إنجاز المعاملات المصرفية للموظفين وبأمان تام.

تم تزويد الشركات بجهاز لأمان سرية التصديق على هوية المستخدم إلى جانب معرف المستخدم والرقم السري لتسجيل الدخول، كما تعد قواعد التفويض متعدد المستويات ميزة إضافية أخرى لزيادة مستوى الأمان، والتي تسمح للشركات بتحديد آلية الاعتماد للمعاملات المصرفية عبر الإنترنت، حيث لن يتم إنجاز أي معاملة ما لم يتم اعتمادها بالعدد المطلوب من التفويضات. كما يتم تزويد الشركات بخدمة إيداع رواتب الموظفين، وذلك لتسهيل عملية تحويل الرواتب الشهرية إلى حسابات الموظفين بكل راحة ويسر.

أشار رافي كانا،مساعد المدير العام، لتقنية المعلومات في بنك ظفار: "يعد الأمان أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لنا في بنك ظفار، فنحن ملتزمون بتوفير تجربة مصرفية آمنة لزبائننا، وقد قمنا بتطبيق أحدث المعايير الأمنية، ولمواجهة أحدث تهديدات الأمان لأجهزة الكمبيوتر، فإننا نضمن تحديث أنظمتنا باستمرار، وذلك للحفاظ على أمان حسابات الزبائن، وقد حصل قسم تقنية المعلومات ببنك ظفار على شهادة إيزو 27001 لمعايير أمن المعلومات".

استمراراً للعمل على توفير تجربة مصرفية مريحة، فإن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك ظفار تمنح زبائن البنك الفرصة لإنجاز أعمالهم المصرفية بكل راحة ويسر، من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف، والرسائل النصية القصيرة، وأجهزة الصراف الآلي، وأجهزة الإيداع وسداد الفواتير.