مدير عام مركز دبي التجاري العالمي يحصل على جائزة أفضل مدير تنفيذي لهذا العام

وتمنح هذه الجائزة للمدراء التنفيذيين المييزين الذي حققوا أفضل الانجازات للنهوض بمؤسساتهم لتحقيق افضل الاهداف المنشودة، وقد تم تنظيم هذه الجائزة من قبل ديتاماتيكس تقديرا ودعما منها لقادة الاقتصاد والحكومة.

اما لجنة التقييم فكانت مؤلفة من الدكتور أكرم يسري الروفيسور في نظم المعلومات من جامعة نيويورك في الولايات المتحدة، السيد جوي كلابي رئيس كلابي اناليسيز في بوسطون الولايات المتحدة والسيد نيك علياني مدير الجمعيات التجارية في طهران.

واليكم بعض التعليقات التي ادلى بها عقب تسلمه الجائزة:

ما هي التحديات التي واجهتها كمدير عام لمركز دبي التجاري العالمي؟

بصفتي المدير العام لمركز دبي التجاري العالمي، فإنني أضطلع بمهام جسام ويقع على عاتقي مسؤولية رعاية أكبر اسم تجاري في إمارة دبي ألا وهو مركز دبي التجاري العالمي والذي يحمل في طياته قيمة كبيرة هدفها الأول والأخير التأكيد لعملائنا على أننا أفضل مقر عروض في الشرق الأوسط، وتكمن قيمتنا الحقيقية في الحفاظ على مستوى ثابت في الأداء العالي الجودة والخدمات المميزة التي نقدمها.

يقع أيضاً على عاتقنا استيفاء معايير محددة من عدة جوانب تتعلق بالقيمة التي نقدمها بحيث نرقى إلى توقعات العميل وطموحاته.

ما هو المنهج الذي تتبناه لمواصلة المشوار والنهوض بالأداء؟

إننا نتبع منهاجا استراتيجيا محددا لتدعيم وضع مؤسستنا العريقة وتوسيع عملياتها كي تطرق كافة السبل الممكنة في أسواق المنطقة سواء عن طريق إحكام السيطرة على زمام الأمور وحسن التدبير الهادف لرعاية مصالح المؤسسة.

كما أن مركز دبي التجاري العالمي يسعى لاستثمار سمعته واسمه المعروفين وكذلك توسيع قاعدة المصادر والطاقات وتسخيرها لغزو الأسواق العالمية وذلك ضمن واحد من أهدافنا الرامية إلى ترويج مركز دبي العالمي للمؤتمرات وكذلك العمل على استقطاب المؤتمرات والمعارض والاجتماعات والأعمال التجارية الكبرى ذات الطابع العالمي إلى دبي بما يسهم في رفع اسم ومكانة المؤسسة في كافة أنحاء العالم وباستغلال أحدث ما لدينا من إمكانات بما فيها شبكة الإنترنت ووسائل الإعلام وكذلك العلاقات العامة.

ما هي المهام المباشرة المنوطة إليك؟

هناك عدد من التحديات تواجه عملية الترويج والحفاظ على اسم كبير كاسم مركز دبي التجاري العالمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويبرز من بين تلك التحديات ما يلي:
§ تحديد عائد الاستثمار بما يبرر كافة النفقات والمصروفات.
§ الحفاظ على مستوى ثابت من النتائج والعمل على تحسينها في ظل الحد من النفقات وكذلك رعاية مصالح العملاء.
§ خلق فرص عمل جديدة لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة داخل المؤسسة.
§ تطوير المعايير وتقييم جهودنا في الميدان.
§ مواكبة آخر مستحدثات التقنية وما توافر لدينا من إمكانيات.
§ زيادة حصتنا السوقية على كافة جبهات الأعمال.
§ تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية التسويقية الخاصة بمركز دبي العالمي للمؤتمرات.
§ الوقوف على آخر التطورات والمتغيرات في السوق وكذلك الخوض في غمار الفرص المتاحة سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي أو العالمي.
§ ترويج اسم وصورة مركز دبي التجاري العالمي في كافة القطاعات.
 ترسيخ اسم مركز دبي التجاري العالمي كعلامة بارزة لها موقعها على الخريطة العالمية.


هل لديكم أي كلمة شكر تودون توجيهها بمناسبة حصولكم على هذه الجائزة؟

أود ان اوجه كلمه شكر لسمو الشيخ راشد بن سعيد ال مكتوم - رحمه الله - حاكم دبي ونائب رئيس مجلس الوزراء الذي عمل على بناء مركز دبي التجاري العالمي في العام 1979 بهدف ابراز مدينة دبي كموقع تجاري عالمي في المنطقة ونحن عمل نعمل الآن على تجسيد نظرته الحكيمة بايجاد سبل جديدة وتحقيق التميز بكل عمل نقوم به.

حيث تعتبر اعمال التوسعة في مركز دبي التجاري العالمي تجسيدا لنظرة حكومة دبي ورغبتها بتنوع الاقتصاد المحلي في دبي الذي يعتمد على النفط عن طريق اجتذاب المزيد من الاستثمارات الخارجية الى الامارة.

وأتوجه بالشكر كذلك الى سمو الشيخ حمدان بن راشد ال مكتوم للثقة التي اولاني اياها بتسليمي مهام ادارة مركز دبي التجاري العالمي حيث حصلت في العام 1994 على جائزة سمو الشيخ راشد للتفوق العلمي في بداية حياتي المهنية وبعد عشرة سنوات هاانا أقف على هذه المنصة لاتشرف بتسلم هذه الجائزة من سمو الشيخ حمدان وانا على ثقة تامة بأن هذه الجائزة ستعمل على تحفيزنا للاستمرار بالقيام بمهمتنا على اكمل وجه.

وبالتأكيد لن انسى توجيه الشكر لعائلتي التي كانت دائما الى جانبي وفريق العمل المحترف في مركز دبي التجاري العالمي بالاضافة الى اصدقائي.

لقد سمعت سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ذات مرة يقول:" في السباق الى التميز لايوجد هناك خط للنهاية" نأمل أن نكون عند حسن ظن سموه.

ما هي القيم التي تعمل على غرسها وتعزيزها بشكل أكبر بصفتك واحدا من المتخصصين المحترفين؟
قد عشت في ظل مجموعة من القيم التي اعتنقها، والإبداع واحدة من بين تلك القيم، ونظرا لأنني اعمل في مجال مؤسساتي عالمي، فإنني أظل دائما في حالة بحث دائم عن الابتكار والإبداع كي أحافظ على موقع الصدارة بين المنافسين.

كما أنني أؤمن بأن الحياة عبارة عن مرحلة تعلم لا تنتهي فكل يوم يأتي إلي بجديد من الدروس والخبرات العلمية والعملية.

كما أن أساس أي عمل تجاري ناجح يجب أن يكون عميق الجذور في بيئة تتميز بالشفافية والنزاهة، وخاصة كل ما يجري بيننا وبين العملاء والموزعين والموردين والشركاء والمساهمين وكذلك زملاء المهنة والعمل يجب أن يتم تحت غطاء متين من النزاهة والشفافية والأمانة علاوة على الاحترام والثقة المتبادلين.

يظل عالم الأعمال والتجارة في نمو مطرد وفي ظل ظروف متغيرة حافلة بالتقلبات ومن وجهة نظري الشخصية، فإن الجاهزية والاستعداد لكل تلك الظروف تعتبر من عوامل النجاح والاستمرار في الحفاظ على هذا النجاح.

هل هذا يعنى أن الهدف الأساسي لأي مؤسسة أو شركة هو الربحية فقط؟

إن المنطق والعقل يقول أنه يتعين على كل كيان مؤسساتي أن يسخر كافة إمكاناته وطاقاته ومصادره لمشروع واحد عندما يكون ممكنا من الناحية المادية والعملية إلا إن كان لديه خلل جوهري، فالأرباح المتوازنة مع المبادئ يعد أمرا صعب المنال في عالم الشركات والمؤسسات، كما أن الحفاظ على موقف متوازن بين الأرباح والمبادئ يمكن أن يكون عملية شاقة ومرهقة.

إننا في مركز دبي التجاري العالمي نبذل كل ما في وسعنا ونسخر كل طاقاتنا كي نلبي احتياجات المجتمع المحلي ونفي بمتطلبات البيئة المحلية التي نعمل بها ومن أجلها. لقد قدمنا إسهامات بارزة في مجال الأعمال الخيرية وعلى وجه الخصوص قد خصصنا مواردنا ووقتنا في أنشطة وفعاليات ترفع من قدرنا في المجتمع المحلي.

ولا يفوتنا القول أن البيئة العملية التنافسية التي يكون فيها إنجاز الأعمال وتأمين در عوائد الاستثمار وجهان لعملة واحدة، من الضروري أن يكون هناك موقفا متوازنا وتصريفا عقلانيا للأمور في إطار من المسؤولية ككيان مؤسساتي، ولعل أبرز دليل يبرهن على قولي هذا هو قيام سمو الشيخة لبنى القاسمي نيابة عن مركز دبي للتوحد بمنح مركز دبي التجاري العالمي شهادة تقدير وذلك عرفانا بجهودنا في خدمة أعمال المركز بتوفير مقر مجاني للقيام بأنشطة المركز.

لقد قام مركز دبي التجاري العالمي بتقديم إسهامات واضحة وبارزة لرفع معاناة المجتمعات المحيطة بنا حيث مددنا يد العون لهم عن طريق الإعانات والإغاثة، وتقديرا لهذا العمل النبيل قام سمو الشيخ راشد بن محمد بن راشد آل مكتوم مؤخرا بمنح جائزة لمركز دبي التجاري العالمي مكافأة لإسهامات المركز في مجال الأعمال الخيرية والتطوعية والإنسانية يدا بيد مع مؤسسة محمد بن راشد للأعمال الخيرية والإنسانية.