شركة "الفلك" توفر مجموعة جديدة من الأنظمة التكنولوجية المتكاملة لخدمة قطاع التجارة والتوزيع بالتجزئة

توقعت دراسة حديثة أن يصل حجم سوق حلول تخطيط موارد المشروعات (ERP) في دول مجلس التعاون الخليجي إلى نحو 270 مليون دولار خلال العام 2008 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 15%. وأكد تقرير نشره مؤخراً مركز دراسات الإقتصاد الرقمي "مدار" الذي يتخذ من دبي مقراً له أن هذه النسبة تتجاوز معدل النمو المتوقع لمختلف شرائح هذا القطاع في الأسواق العالمية والتي تتراوح ما بين 6% و8%.

وقال أحمد بن علي الشدوي, الرئيس والمدير التنفيذي لشركة "الفلك", وهي شركة رائدة في مجال توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في المملكة العربية السعودية والخليج: "يسجل سوق حلول تخطيط موارد المشروعات معدلات نمو ملحوظة, وهو ما يرجع إلى تزايد طلب شركـات الأعمـال على حلول إدارة علاقـات العملاء (CRM) وحلول إدارة سلسلة الموردين (SCM).

وعلى الرغم من عدم تسليط الضوء على أهمية تبني هذه الأنظمة المتطورة في قطاع التجارة بالتجزئة, إلا أن الشركات الراغبة في الارتقاء بكفاءة عمليات تخطيط مواردها وإدارة أنشطتها التجارية يمكنها الحصول على مميزات عديدة من خلال الإعتماد على هذه الحلول".

كما أشارت الدراسة إلى أن قيمة سوق حلول تخطيط موارد المشروعات في دول مجلس التعاون بلغت 134 مليون دولار في نهاية العام 2003. وكانت حصة السعودية من هذا القطاع حوالي 80 مليون دولار في مقابل 28 مليون دولار بالنسبة لدولة الإمارات.

وتستحوذ حلول إدارة علاقات العملاء وإدارة سلسلة الموردين بما فيها الأنظمة الخاصة بالمشتريات على نسبة كبيرة وصلت إلى 31% من سوق حلول تخطيط موارد المشروعات تبعتها أنظمة الشؤون المالية بنسبة 23% ثم حلول إدارة الموارد البشرية (HR) بحصة 21%.

وأضاف الشدوي: "يتركز الجانب الأكبر من الطلب في أسواق أنظمة تخطيط موارد المشروعات في منطقة دول مجلس التعاون على قطاع التجارة بالتجزئة. وبينما بادرت المؤسسات الصناعية والمالية لتبني مجموعة من الحلول الباهظة التكاليف على مدى سنوات طويلة, بدأت مؤسسات الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم عملية التحول للإستفادة من الأنظمة المعلوماتية المتطورة من هذا النوع والتي تتميز بمرونة إستخدامها وتعدد وحداتها وسرعة تركيبها إلى جانب أسعارها المناسبة.

وتمتلك "الفلك" من الإمكانات ما يؤهلها لتوفير مجموعة متكاملة من حلول تكنولوجيا المعلومات التي تم تطويرها خصيصاً لتتناسب مع احتياجات عملاءنا في المنطقة, وذلك من خلال تفعيل خبرتنا المميزة في قطاع أنظمة تخطيط موارد المشروعات. وكانت "الفلك" إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات تطوير الأنظمة التكنولوجية وتوفير أحدث البرامج المعلوماتية المتاحة في الأسواق العالمية".

وشاركت "الفلك" مؤخراً في المنتدى السعودي لتجارة التجزئة الذي أقيم في جدة, حيث عرضت مجموعة من حلول تخطيط موارد المشروعات ومنتجات ومستلزمات الكمبيوتر والحلول البرمجية وأنظمة الشبكات المعلوماتية المتطورة. كما قدمت الشركة مجموعة من الأنظمة الضرورية لإدارة العمليات في شركات قطاع التجارة بالتجزئة تشمل تطبيقات إدارة عمليـة البيع (POS) وأنظمة إدارة المعلومات (MIS) وأنظمة الجرد وحلول إدارة المخازن.

وخلال فعاليات المنتدى, كشفت الفلك عن نظام معلوماتي متطور مخصص لقطاع تجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط يجمع بين حلول تخطيط موارد المشروعات من "بيبول سوفت" (PeopleSoft) وحلول إدارة البيع من "ريتيل برو" (Retail Pro).

وكانت "الفلك" قد قامت برعاية منطقة العرض في المنتدى السعودي لقطاع تجارة التجزئة, الذي استقطب مشاركة واسعة من 150 متخصص يمثلون عدد من الشركات الرائدة من مختلف دول مجلس التعاون.