جامعة البحرين تدرِّب الطلبة على أخلاقيات العمل وتكرم المشاركين

وتحدثت في المحاضرة مسؤول العلاقات العامة بهيئة تنظيم سوق العمل الدكتورة لولوة بودلامة، عن "أخلاقيات العمل التي تعزز المفهوم الإنساني والأخلاقي النبيل للوظيفة"، وأكدت "أنَّ الإحصاءات التي أجرتها جامعات عريقة أثبتت أنَّ نجاح الموظف في عمله يعتمد على مهاراته الشخصية في تعامله مع الآخرين بنسبة 85%، بينما يرتبط النجاح بأداء العمل بنسبة 15%".

واعتبرت د. بودلامة "أنَّ مفهوم أخلاقيات العمل يأتي ضمن مجموعة من القيم الإنسانية الحميدة، ومنها قيم ذاتية، وأخرى اجتماعية، تسهم بشكل كبير في نجاح الموظف وحبه وولائه للمؤسسة التي ينتسب إليها"، مضيفة "أنَّ هناك تشريعات تسهم في التحكم في سير وإدارة العمل".

وتساءلت، لماذا نحتاج في المؤسسات إلى دليل أخلاقيات العمل؟، مجيبة "لخلق الترابط بين الموظفين، ولكي لا تعمَّ الفوضى، وليساعد على تهدئة الأمور وجعلها منظمة، ولكي يأخذ كل ذي حق حقه، وليساعد أيضاً على جعل الطريق واضحاً عند الموظفين".

وأوضحت د. بودلامة الصفات الحميدة والذميمة في أخلاقيات العمل، وقالت منها "عدم إفشاء أسرار المؤسسة والزملاء، حتى بعد انتهاء الخدمة، وإدارة وقت العمل"، لافتة إلى أنَّ وسائل التواصل الاجتماعية تسببت في أزمات أثناء استخدامها في العمل، وفي سياق حديثها عن منافيات أخلاقيات العمل ذكرت "سوء استخدام معدات المؤسسة، واستخدام الهاتف أثناء العمل، وعدم احترام خصوصية الزملاء، والعبوس وعدم الابتسام في وجوههم"، مؤكدة "أن الابتسامة مفتاح من مفاتيح نجاح الموظف وتميزه عن غيره".

وأضافت، "سرعة الغضب يعدُّ أمراً غير محبب لدى المؤسسات لاسيما في التعامل مع الزبائن، وعدم الرغبة في أداء المهام الوظيفية، وعدم الرغبة في العمل ضمن الفريق، وعدم الإيمان بالعمل الذي يقوم به الموظف"، مشددة على الاعتناء باللباس اللائق والنظافة الشخصية.

وقالت، "إن من أخلاقيات بيئة العمل: تبادل التحية مع جميع الزملاء بغض النظر عن مستواهم الإداري، والمحافظة على الابتسامة، والنظر إلى الجوانب الإيجابية لدى الزملاء، والوساطة والتنسيق بين الزملاء، والعمل بروح الفريق الواحد المتحاب والمتعاون، وحسن اختيار البدائل الجميلة من الكلمات المعبرة أثناء التعامل اليومي مع الزملاء".

وعرضت د. بودلامة تجارب طلابية، تحدَّث الطلاب فيها عن تعاملهم أثناء التدريب العملي مع الموظفين، وكيفية تعامل الموظفين معهم، مؤكدين أنهم استفادوا من هذه التجارب في كسب الخبرة وتطوير مهاراتهم.

وحضر حفل الختام الذي أقيم في مقر الجامعة بالصخير، مدير مكتب الإرشاد المهني نائل العنيس، ورئيسة شعبة التوجيه المهني بالمكتب بدرية زيمان، وأخصائي التوجيه المهني أمل العرادي، والطلبة المتطوعون في تنظيم محاضرات برنامج صيادو المهن. ومن المقرر أن يتضمن برنامج صيادو المهن زيارتين ميدانيتين أيضاً لإثراء معلومات الطلبة المهنية وأفكارهم حول البحث عن الوظيفة واقتناصها.