13 اتجاهاً للهواتف الذكية لعام 2013 (الصفحة 1 من 2)

من بين 26 دولة شاركت في استطلاع جوجل عام 2012 بشأن استخدام الهواتف الذكية، احتلت الإمارات العربية المتحدة المرتبة الأعلى عالمياً من حيث نسبة انتشار تلك الأجهزة.

بقلم ستيفن بوند

من بين جميع المشاركين الذين كانوا مستخدمي هواتف نقالة، أفاد 62٪ أنهم يملكون هواتف ذكية - وهي زيادة هائلة بلغت 18٪ في عام واحد فقط. أشار المشاركون إلى نسبة ملكية وصلت إلى 60٪، بينما سجلت مصر والأردن نسب 50٪ لكل منها، وفقاً للمسح.

قامت شركة JWT للتسويق والاتصالات بجمع رؤىً بشأن تطور صناعة المحمول، على أساس مؤتمر الجوال العالمي (MWC) الذي ينظمه اتحاد مشغلي وشركات الهواتف المحمولة GSMA والذي عُقد هذا العام.

تقرير JWT الذي حمل عنوان "13 اتجاهاً للأجهزة المحمولة في عام 2013" يحدد الاتجاهات الرئيسية للأجهزة النقالة، فضلاً عمّا يترتب عن ذلك بالنسبة للعلامات التجارية. النسخة الكاملة من التقرير تغطي أيضاً رؤىً مستمدة من مقابلات مع العديد من الخبراء وأصحاب النفوذ.

وتقول آن ماك، مديرة تمييز الاتجاهات لدى JWT: "يتجه الهاتف النقال للعب دور يتعدى كونه هاتفاً فقط وحتى كجهاز اتصال على نطاق واسع أكثر، ليصبح جهازاً يوفر مجموعة واسعة من التجارب من مشاهدة التلفاز إلى التسوق إلى الخدمات المصرفية. وإن الأجهزة النقالة تتطور لتصبح شاشة رئيسية للمستهلكين".

13 اتجاهاً للأجهزة المحمولة لعام 2013

1. نضوج الاتصالات بين الآلات

: مع تطوير شراكات جديدة ومعايير مشتركة، سنبدأ برؤية المزيد من تطبيقات تعمل على مبدأ الاتصال بين الأجهزة (M2M). وإن انتشار اتصالات M2M وتوسعها من شأنه أن يحدث اضطراباً في قطاعات وصناعات مختلفة من الطاقة إلى الرعاية الصحية مروراً بالتخطيط الحضري.

2. السيارة كجهاز محمول

: مع ظهور تقنية الجيل الرابع في السيارة، وواي فاي المدمج وبروز المزيد من الشراكات بين التطبيقات وشركات صناعة السيارات، بدأت السيارات تتحول إلى هاتف ذكي سريع الحركة. إن حجم الإمكانيات التي توفرها تقنيات الاتصال المتطورة، والتي تساعد على تحسين السلامة للسيارات وتقديم خيارات ترفيه عديدة ودعم الاستهداف الجغرافي للإعلانات وما إلى ذلك، يعتبر هائلاً.

3. ربط العالم ببعضه

: تركز شركات المحمول على ربط ملايين الأشخاص، ما يتطلب ليس فقط تكاليف هواتف وبيانات أقل، ولكن إعادة التفكير في تصميم الأجهزة والبرمجيات (تطبيقات، اكتشافات وغيره).

4. المحمول كبوابة للفرص

: يجلب الاتصال آثاراً إيجابية من النواحي الاقتصادية والسياسية والاجتماعية. على المستوى الفردي، المحمول هو أداة يمكن أن تساعد المستخدمين على القيام بأي شيء من الأعمال الأساسية لاكتساب المعرفة وتشغيل الشركات الصغيرة، وتقود العديدين في المناطق الناشئة للنظر إليها كوسيلة تزيد من سهولة الحركة وتحسّن أسلوب الحياة.

5. إحداث ثورة في المعاملات

: تتمتع الأجهزة المحمولة بالقدرة على إحداث ثورة في المعاملات المصرفية حتى في الأماكن التي بلغت فيها درجة عالية من التطور، وبات من الممكن إتمامها من دون إدخال معلومات الحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان. فإن الانتشار المتزايد للمال المحمول سيكون له تأثير كبير على الأسواق المتقدمة، وسيكون تأثيره أكبر حتى في المناطق النامية حيث يزيد فرص النفاذ إلى الخدمات المالية.

6. الجيل الجديد من المخضرمين في عالم الجوال

: بما أن أفراد الجيل الأصغر يعتبرون الاتصالات المتنقلة تحصيلاً حاصلاً، فهم يتوقعون أن يكون كل شيء بما في ذلك المعلومات والمنتجات والأصدقاء والترفيه متاحاً على الفور في راحة يدهم. هذه النظرة المطلعة بشؤون الأجهزة المتنقلة تجعلهم أقل صبراً ومتصلين اجتماعياً ومتحفزين دائماً أكثر من أي جيل سابق، ما يمثل تحدياً جديداً للمسوّقين الذين يتطلعون إلى مخاطبتهم.

7. مليون وسيلة لإلقاء السلام

: أهمية عنصر "الهاتف" في الأجهزة المحمولة آخذة في التناقص في يومنا هذا، وخدمات الرسائل الجديدة بدأت تأخذ حصة من الرسائل التقليدية. الناس يستخدمون الهاتف المحمول للاتصال بطرق جديدة متعددة ومرئية وأكثر غنى وسرعة وسهولة وتلقائية، أو ببساطة، ممتعة أكثر.

8.