قطاع السياحة القطري يساعد العالقين في المالديف

تعاون قطاع السياحة القطري والخطوط الجوية القطرية وفنادق الفور سيزونز والريتز كارلتون في الدوحة لإغاثة السياح المنكوبين جرّاء المدّ البحري المدمر الذي ضرب جنوب شرق آسيا.

وقد أسرعت الخطوط الجوية القطرية بإرسال طائرة هذا الصباح إلى المالديف، التي تقع في المحيط الهندي، لنقل نزلاء الفور سيزونز وإحضارهم إلى الدوحة عاصمة دولة قطر، هذا المساء.

وقد وصلت طائرة إيرباص A330-200 وعلى متنها 266 مسافر إلى مطار الدوحة الدولي بعد الساعة 7:30.

وتمت إستضافة جميع الركاب في الريتز كارلتون حيث تمّ حجز 130غرفة فارهة لهم، كما تمّ تحويل قاعة الوصال الرئيسية إلى مركز للإغاثة لتحديد غرفهم بسرعة وتوفير الطعام والشراب لهم.

وقد جهّز الريتز كارلتون إقامتهم لليلتين وخصص منطقة لاستخدام الإنترنت حيث سيسهل لهم الاتصال بذويهم عبر البريد الإلكتروني.

كما أعدّت الخطوط الجوية القطرية مكتباً مؤقتاً للحجوزات، يعمل فيه 6 موظفين لترتيب سفر السياح، الذين بلغ عددهم 202 شخص بالغ و64 طفل من 20 جنسية من جميع أنحاء العالم.

كما تمّ تخصيص أحد القاعات في الريتز كارلتون للأطفال وجهّزت بالألعاب والطعام والشراب وسيقوم على رعايتهم موظفين متخصصين.

وقد أشاد الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية بالجهود المشتركة لصناعة السياحة في قطر في التعامل مع هذه الأزمات.

وقال "لقد أساءنا ما أصاب المالديف فهذه الكارثة تفوق التصور. ويسعدنا تقديم المساعدة في جهود الإغاثة ونحن نُعزي الفضل في هذا التعاون إلى شركائنا في صناعة السياحة الذين أتاحوا لنا فرصة العمل المشترك في وقت الأزمات."

وصرّح المدير العام للفور سيزونز، الذي سيفتح أبوابه عمّا قريب على الساحل الغربي، بأن فرع المالديف كان قد بعث برسالة استغاثة عبر هاتف القمر الصناعي بعد انقطاع التيار. ومن ثم أصبح فرعنا في المالديف مركزاً لتنسيق العمليات وشعرنا بأن الدوحة هي أفضل مكان ممكن أن نخلي إليه نزلائنا. وبالتالي اتصلنا بالخطوط الجوية القطرية الذين عبروا عن سعادتهم بتقديم المساعدة."

كما أضاف "نحن سعداء لعدم حدوث أية وفيات في فرعنا في المالديف كما وقد تلقينا الكثير من المساعدة من الخطوط الجوية القطرية والريتز كارلتون للاعتناء بنزلائنا."

ومن جانبه قال بير بيروسيت، المدير العام للريتز كارلتون، فرع الدوحة "ندرك مدى الرعب الذي واجهه النزلاء وسيقدم الريتز كارلتون في الدوحة كل الرعاية والخدمات لتأمين راحة النزلاء. فقد عانوا الأمرين خلال عطلة العيد وأقل ما يمكننا عمله هو توفير بعض الراحة لهم في قطر."