"إتصالات" تقدم العديد من خدمات القيمة المضافة عبر مركز الاتصال 101

أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات "إتصالات" عن بدء تقديمها العديد من خدمات القيمة المضافة لشبكات الهواتف المتنقلة والهواتف الأرضية عبر مركز الاتصال 101، حيث أصبح بمقدور المشتركين إضافة أو إلغاء بعض الخدمات الإضافية مباشرة دون الحاجة للذهاب إلى مراكز المؤسسة، ودون الحاجة إلى دفع رسوم إضافية مقابل هذه الخدمة.

وقال السيد محمد الفهيم نائب الرئيس والمدير التنفيذي للتسويق- في "اتصالات" إن طرح هذه الخدمة سيوفر لمشتركينا مزيداً من الوقت وسيمنحهم المرونة في اختيار الخدمات التي يودون الاستمتاع بها دون الحاجة لزيارة أي من فروع المؤسسة، إذ توفر هذه الخدمة إمكانية الاشتراك أو إلغاءه بالعديد من خدمات القيمة المضافة، كما أنها تتيح إمكانية تعديل العنوان البريدي الخاص بالمشركين مباشرة عبر هذا الرقم".

وأضاف "بأن هذه الخطوة إنما تأتي ضمن سياسية المؤسسة الرامية للتسهيل على المشتركين في الحصول على خدمات المؤسسة، وحرصا منها على توفير وقت وجهد المشتركين، ولإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد منهم للتعرف على جميع خدمات القيمة المضافة والاشتراك بها مباشرة عبر رقم واحد"

وتجدر الإشارة إلى أن مركز الاتصال التابع لمؤسسة الإمارات للاتصالات يعد من مراكز الخدمة المتطورة والمزودة بأحدث التقنيات، لتلبية كافة احتياجات المشتركين بشكل تفاعلي سواء كانوا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو خارجها. وذلك عبر الهاتف أو الفاكس أو الانترنت على مدار الساعة.

واختتم الفهيم كلامه بالتأكيد على أن هذه الخدمات بمجموعها إنما تجسد سعي المؤسسة للحفاظ على وقت مشتركيها ووضع خدمات المؤسسة في متناول أيديهم بأقصر الطرق وأسهلها، داعيا جميع المشتركين الاستفادة من هده الخدمة وواعداً إياهم بالاستمرار في تقديم كل ما هو جديد في عالم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.