"إيه سي نيلسن" تستضيف ندوة تدريبية لمحاكاة "حرب المتاجر"

استضافت شركة "إيه سي نيلسن"، المزود الأول لبيانات التسويق في العالم، ندوة تدريبية بعنوان "حرب المتاجر" بمشاركة عدد من كبار تجار التجزئة والمسوقين في المنطقة. وتضمنت الندوة محاكاة افتراضية للسوق شارك فيها ممثلون عن "كارفور" وجمعية أبوظبي التعاونية" ومجموعة "إي إم كي إيه"، بالإضافة إلى عدد من مديري أقسام التسويق في مجموعة "المراعي" و"بريتش أمريكان توباكو" و"ماستر فود" و"حدائق كاليفورنيا".

وجسدت المحاكاة الافتراضية للسوق العلاقة بين التجار والمصنعين الذين يتنافسون على ترسيخ منتجاتهم وعلاماتهم التجارية في ذاكرة المتسوقين والحصول على أكبر حصة من السوق وأعلى مستوى أرباح في قطاع المواد الاستهلاكية الذي يشهد نمواً مطرداً.

وسلطت الندوة الضوء على طبيعة العلاقات بن المزودين وتجار التجزئة، بطريقة تتيح للطرفين تحويل هذه المعلومات النظرية إلى قرارات مفيدة على أرض الواقع. وتهدف الندوة إلى تعزيز مهارات البيع والتفاوض لدى المشاركين بغرض التوصل إلى حلول مبتكرة تتيح لهم العمل بكفاءة أعلى في بيئة متنوعة المهام والتوجهات.

وقال بيوش ماتو، مدير عام شركة "إيه سي نيلسن" في منطقة الخليج: "تهدف ندوة "حرب المتاجر" إلى إيجاد حلول تعود بالنفع على باعة التجزئة والمصنعين في آن معاً، إذ اقتصرت مهمة الشركة على لعب دور الوسيط لتوفير أرضية مشتركة للأطراف المعنية تتيح لهم فهم التوجهات السائدة عند المتسوقين. وتأتي هذه الندوة في إطار برنامج شامل نعكف على تطويره لتمكين المصنعين وباعة التجزئة من تعزيز مهاراتهم وقدراتهم في إقناع المتسوقين".

وفي حين قام هوبرت لوبو، مدير خدمات باعة التجزئة في "إيه سي نيلسن" -الإمارات، بتنظيم ندوة "حرب المتاجر" في المنطقة، فقد ساهم الخبيران الاستشاريان هوب ماندل وجين هولستين، في إعداد هذه الندوة التي أتاحت للمشاركين تطبيق ما تعلموه بشكل عملي واكتساب مهارات جديدة والإطلاع على أفكار مبتكرة.

وقال هوبرت لوبو: "تمكن المشاركون في الندوة التدريبية من تطوير مهاراتهم الإدارية وقدراتهم على أصعدة مختلفة تشمل التسويق وتحسين الأداء وترويج العلامة التجارية وحل المنازعات وتسويتها وإدارة سلاسل التوريد. وتكمن أهمية ندوة "حرب المتاجر" في أنها تساعد المعنيين بالأمر على تطوير استراتيجيات متعددة الأبعاد، وتعزز قدرتهم على تقييم قوة علامة تجارية معينة ووضع تصور واضح للتطورات المستقبلية والعمل على تعزيز الربحية".

وقال نيك جاي، مدير عام المبيعات في "المراعي": "لقد أتاحت لنا الدورة الإطلاع على جوانب عديدة قد تفوتنا عادة أثناء العمل، كما سلطت الضوء على المشاكل اليومية التي تصادف تجار التجزئة". من جهته قال أنطوان جرجس، مدير التسويق في كمبرلي كلارك: "تميزت الندوة بأنها تعزز قدرة التجار على استيعاب مختلف جوانب العمل وتتيح للمصنعين فهم مهمة تجار التجزئة، الأمر الذي يساعد في معرفة المراحل والتفاصيل المختلفة لعملية اتخاذ القرارات وتوجيهها بشكل صحيح".