ازدهار قطاعات الأعمال يقود إلى ارتفاع معدلات النمو في قطاع الفنادق

وقد اكتسبت أسواق الشرق الأوسط سمعة جيدة في الأسواق العالمية، وذلك بما حققته من نمو اقتصادي وتطور كبيرين، مما دفع بالكثير من الاستثمارات الأجنبية لتبدأ أعمالها في هذه المنطقة وتأخذ حصتها من هذا النمو.

ولم ينعكس هذا الازدهار الاقتصادي الحاصل في مؤشرات وتقارير البورصات المالية فحسب، بل ظهر جلياً في قطاع الفنادق الذي شهد تزايداً كبيراً في معدلات الطلب والإشغال.

وكونها أكبر شركة إدارة فنادق في المنطقة، سجلت مجموعة فنادق انتركونتيننتال نمواً كبيراً في منطقة الشرق الأوسط خلال العقد الأخير.

يقول كريس مولوني، رئيس العمليات في مجموعة فنادق انتركونتيننتال الشرق الأوسط وأفريقيا: "تتمتع أسواق منطقة الشرق الأوسط على الدوام بالحيوية والنشاط، وقد نجحت مجموعة فنادق انتركونتيننتال في تحقيق نجاحات ونتائج ممتازة في هذه المنطقة من العالم."

ويتابع مولوني قائلاً: "لقد تمكنّا خلال السنوات العشر الأخيرة، وتحديداً بعد إطلاق العديد من المناطق التجارية الحرة في المنطقة، من تحقيق ارتفاع كبير في عائداتنا وذلك نتيجة لارتفاع مستويات الطلب على منشأتنا الفندقية من قبل المسافرين من رجال الأعمال إلى مستويات غير مسبوقة.

وعلى الرغم من أن العديد من المشاريع التجارية والصناعية الضخمة ما زالت قيد الإنشاء، إلا أن قطاع الفنادق، وتحديداً مجموعة فنادق انتركونتيننتال، استطاعت أن تلمس النمو الحاصل في المنطقة وبدأت تستفيد منه منذ فترة.

وتتركز أعلى مستويات النمو بالنسبة لمجموعتنا في أسواق الإمارات وقطر والمملكة العربية السعودية والبحرين."
تدير انتركونتيننتال 6 فنادق في الإمارات العربية المتحدة. و منذ أكثر من 30 عاماً تقدم المجموعة خدماتها لعدد كبير من رجال الأعمال الذين يزورون دبي و ذلك من خلال فندقها ذات الخمس نجوم الواقعة في منطقة الساحرة على خور دبي.

وقد استطاعت دبي منذ تأسيس دولة الإمارات عام 1971 التحول في توجه اقتصادها من اعتمادها بشكل أساسي على النفط وعائداته إلى بناء اقتصاد يعتمد على التنوع في مصادره. فنجد الإمارة اليوم تهتم بالقطاع السياحي بشكل غير مسبوق.

فهي تمتلك شركة طيران الإمارات، إحدى أهم شركات الطيران في العالم، بالإضافة إلى قطاع سياحة متطور يعمل بمعايير عالمية ويوفر أكثر من 30 فندقاً من فئة الخمس نجوم.

وكونها السبّاقة وصاحبة المشاريع الريادية، أطلقت دبي مدينتي دبي للإعلام ودبي للإنترنت، وتعد هذه المشاريع الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط.

وتعمل دبي، بالتوازي مع إطلاق المشاريع الكبيرة، على استضافة أهم الأحداث والفعاليات في العالم.

فقد نجحت دبي باستضافة الاجتماعات السنوية للبنك الدولي وصندوق النقد الدولي في عامي 2003 و2004. فكان هذان الحدثان العالميان وما وفد إليهما من شخصيات عالمية في عالم السياسة والأعمال بمثابة اختبار عالي المستوى لقدرة قطاع الفنادق المتطور في الإمارة على التعامل مع مثل هذه الأحداث العالمية بكفاءة، وقد نجح به بامتياز وتمكن بذلك أن يجد لنفسه موطأ قدم على خارطة قطاعات الفنادق الأفضل في العالم.

ويشرح مولوني عن دبي: "تعد دبي من أسرع المدن نمواً في المنطقة، وإحدى أهم المراكز التجارية والسياحية على الخارطة العالمية.

ومن وجهة نظرنا في مجموعة فنادق انتركونتيننتال، نرى في الأفق معدلات نمو أكبر في منشآتنا في هذه المدينة."

وبالحديث عن منطقة الخليج بشكل عام، يبدو أن المستقبل يعد بالكثير بالنسبة لقطاعات الأعمال والفنادق. فتتوقع مجموعة فنادق انتركونتيننتال أن يشهد سوق البحرين نمواً كبيراً بعد إنشاء مرفأ البحرين المالي، وهو عبارة عن مشروع يهدف إلى ضم جميع المؤسسات المالية والمصرفية في مملكة البحرين في منطقة مالية واحدة تبلغ تكلفة انشائها 1.3 مليار دولار أمريكي.

وسيعزز هذا المشروع من مكانة البحرين كعاصمة الخدمات المالية المصرفية في منطقة الشرق الأوسط، وسيعمل على تلبية كافة الاحتياجات التي يتطلبها قطاع الخدمات المالية مهما كبرت أو صغرت.

وقد وضع حجر الأساس للبدء بأعمال هذا المشروع عام 2002 على أن يصبح جاهزاً على أكثر تقدير بحلول عام 2010، وسيقام على أرض تبلغ مساحتها 202.272 متر مربع (2.17 مليون قدم مربع).

وما إن بدأ العمل بمشروع مرفأ البحرين المالي حتى شهد فندق كراون بلازا و فندق انتركونتيننتال في البحرين تزايداً في أعداد الوافدين إليهم.

يقول مولوني: "إن مرفأ البحرين المالي مشروع طموح يقام في مياه الخليج مقابل الشواطىء البحرينية.

وسيوفر هذا المشروع، الذي تجاوزت تكلفته المليار دولار أمريكي، مجمعات مكاتب وأبنية سكنية بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من المحلات بمختلف أنواعها والمطاعم والمقاهي، وهذا سيؤهله لجذب أعداد كبيرة من رجال الأعمال ليتموا أعمالهم ويستمتعوا بأوقاتهم في هذه الجزيرة الساحرة."

ننتقل الآن للحديث عن أكبر أسواق المنطقة - السعودية. يشهد قطاع الفنادق السعودي نمواً يزداد باضطراد وبخطوات ثابتة، ويتوقع أن تزداد معدلات النمو في هذا القطاع بعد أن سمح لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي ببيع وشراء الأسهم في السوق السعودية، بما في ذلك شراء الأسهم في المصارف وشركات التمويل والشركات العقارية. واستطاعت مجموعة فنادق انتركونتيننتال أن تتلمس وتدرك حجم التطور والنمو الحاصل في السوق السعودية خلال السنوات الأخيرة، وذلك من خلال منشأتها الراقية المخصصة لرجال الأعمال ففندق انتركونتيننتال الرياض، يعد أحد أفخم فنادق الشرق الأوسط وخاصة في مجال تقديم خدمات متميزة لرجال الأعمال.

ويتحدث مولوني عن السوق السعودية: "إنه من الممتع أن تعمل في السوق السعودية، ليس لحيويتها فحسب بل لسرعة التطور التي تشهدها.

وتقدم مجموعة فنادق انتركونتيننتال مجموعة من المنشآت الفندقية المختلفة والمتنوعة لتلبي كافة احتياجات رجال الأعمال، مهما كانت.

وبحكم خبرتنا في السوق السعودية، نستطيع القول أن فهمنا لاحتياجات زوارنا هو السبب الرئيسي وراء ارتفاع معدلات النمو في منشآتنا في المملكة.

فلقد أجرينا عمليات تجديد شاملة في منشآتنا لتزويدها بأحدث الخدمات التقنية وتوفير غرف اجتماعات كبيرة ومريحة ومزودة بأحدث التجهيزات."

ولا تختلف قطر عن جاراتها من دول الخليج من حيث النمو الاقتصادي الذي تعيشه.

فقطر أيضاً دخلت عالم التجارة والأعمال، وهذا واضح من خلال المشاريع الضخمة التي تطلقها والنمو الذي تنعم به.

وقد نالت مجموعة فنادق انتركونتيننتال من خلال فندقها انتركونتيننتال الدوحة نصيبها من النمو الحاصل في قطر لترتفع معدلات الإشغال فيه إلى مستويات جديدة.

ومن سمات السوق القطرية أنه يوجد على رأسها قيادة تتمتع برؤية بعيدة المدى، وأنها توفر مناخاً اقتصادياً وسياسياً صحياً للاستثمار، وطبعاً تمتعها بأهمية استراتيجية.

وقد أمنت هذه السمات موقعاً مهماً لقطر على الساحة العالمية، وقد عززت هذا الموقع بعد أن منحت المستثمرين من المقيمين فيها أو الأجانب حق التدوال في سوق الدوحة للأوراق المالية، الأمر الذي سينعكس ايجاباً على كافة الشعب في قطر.

يعلق مولوني:" لقد تطورت قطر بشكل استثنائي بعد اكتشافها للنفط في الخمسينات من القرن الماضي ومن ثم تطوير حقل غاز القبة الشمالية في التسعينات. ويستمر النفط والغاز في لعب الدور الأساسي في تحقيق النمو في المستقبل وذلك بحكم الاحتياطي الطبيعي الكبير من هاتين المادتين اللتان تمتلكهما قطر في جوفها.
لكن تعتمد رؤية قطر الاقتصادية على التنويع في مصادر الدخل القومي، وقد أنجزت خطوات كبيرة باتجاه تحقيق ذلك الهدف.

ويستقبل انتركونتيننتال قطر زوار يقصدون قطر من مختلف قطاعات العمل، وهذا يعكس طبيعة السوق الحرة التي تتمتع بها قطر والتي تجذب الكثير من الاستثمارات من كافة أنحاء العالم."

تفخر مجموعة فنادق انتركونتيننتال بنجاحها، من خلال مجموعة منشآتها الراقية في منطقة الشرق الأوسط، و بتقديم خدمات فندقية عالمية المستوى لزوارها في هذه المنطقة من العالم.

إن منح لجنة جوائز بيزنس ترافلر للشرق الأوسط جوائز أفضل فنادق لرجال الأعمال لفنادق مجموعة انتركونتيننتال في عمان وبيروت والرياض لهو خير دليل على مدى النجاح والتطور والنمو الذي حققته هذه المجموعة في المنطقة خلال السنة الماضية.

ويختم مولوني بقوله:" لقد كان عاماً ممتازاً بالنسبة لمجموعة فنادق انتركونتيننتال في منطقة الشرق الأوسط.

فقد أفاد مكتب مبيعات انتركونتيننتال الدولي في منطقة الشرق الأوسط أن أكثر من 50% من عائدات العام الماضي كانت من نصيب فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال وكراون بلازا وهوليداي ان في هذه المنطقة.

ونحن بدورنا نقر بأن جزءاً كبيراً من هذه العائدات تحققت بسبب ارتفاع أعداد المسافرين من رجال الأعمال.