خدمة الوطني اكسبرس ترسخ مفهوما مبتكرا لعلاقة الوطني بعملائه

أعلن بنك قطر الوطني ( الوطني)، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق خدمة "الوطني اكسبرس" المصممة خصيصا لعملاء الوطني من الشركات والمؤسسات الكبيرة لكي تلبي احتياجات أعمالهم وترسخ مفهوما مبتكرا للعلاقة بين البنك وعملائه. جاء ذلك في مؤتمر صحفي عقد في مبنى الوطني في الدوحة بحضور عدد من كبار المدراء في البنك.

وتتضمن خدمة "الوطني اكسبرس" المصممة وفق احتياجات المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات المحلية والدولية الرائدة العاملة في كافة القطاعات في قطر، مجموعة من المزايا الجذابة التي تتيح خدمات شاملة موجهة لقطاع الأعمال ومصممة لتلبية احتياجات هذه المؤسسات والشركات وفق طبيعة نشاطها.

وتشمل قائمة المزايا العديدة والمتنوعة التي تتيحها "الوطني اكسبرس" خدمات استلام وتسليم المبالغ النقدية والشيكات والمستندات المصرفية والمراسلات من وإلى المؤسسة في وقت يتفق عليه مسبقا. وتعد هذه المبادرة المتخصصة حلا ودعما رئيسيين لاحتياجات محددة في قطاع الأعمال في الدولة.

وسيقوم فريق متخصص من موظفي الوطني بالاطلاع على حجم العمليات المالية للشركات والمؤسسات الراغبة في الحصول على خدمة "الوطني إكسبرس" ليقوم بعدها بوضع الحلول لاحتياجات الشركة قبل الشروع في أية إجراءات تعاقدية بين الوطني والشركة.

وقال السيد محمد الخليفي، مساعد المدير العام لعمليات الأفراد في الوطني: "يعمل البنك باستمرار على تعزيز مستوى خدماته بشكل يوفر الحلول المثلى لعملائه"، مشيرا إلى أن الوطني اكسبرس هو حل مثالي يلبي متطلبات مصرفية عديدة للشركات والمؤسسات.

وتشمل قائمة المستندات والمراسلات التي تغطيها خدمة "الوطني اكسبرس" خطابات الاعتماد والطلبات المتعلقة بالدفع والتحويلات النقدية وتحويل الرواتب إلى البنوك."

وأضاف الخليفي: "نحن نعزز في خدمة الوطني إكسبرس مفهوم الشراكة فخدماتنا مرنة بحيث تلبي احتياجات عملائنا الحالية والمستقبلية بصورة اقتصادية وبأداء مميز. ومن خلال تعاوننا مع عملائنا سوف نقيم شبكة قوية عبر الدولة تربط مصالحهم بشبكتنا في الوطني، وأن هناك فوائد عديدة ستجنيها المؤسسات والشركات من هذه الخدمة كسرعة العمليات مما سيزيد الربحية والحد من مخاطر حمل النقد."

ومن جهته، قال السيد يوسف محمود النعمة المدير التنفيذي لتسويق منتجات الشركات لدائرة الخدمات المصرفية للشركات "سوف يستفيد عملاؤنا أصحاب المعاملات الكبيرة بشكل بارز من خدمات الوطني اكسبرس وسيحظون بالمزيد من الفوائد الناتجة عن العمليات الداخلية والخارجية مما يعزز نسبة الكفاءة والفوائد والمزايا التنافسية".

وأضاف النعمة: "نحن واثقون أن عملاءنا سيرحبون بحصولهم على المزيد من الخدمة الشخصية حيث سيكون هناك موظف لمتابعة العلاقة مع عملائنا من أجل تلبية كافة احتياجاتهم المصرفية".

كما شارك في المؤتمر الصحفي السيد عبدالله مبارك آل خليفة، مدير تنفيذي دائرة الخدمات المصرفية للشركات.

وسيقوم الوطني بالاتصال بعملائه الحاليين لتقديم وشرح آليات الخدمة الجديدة "الوطني اكسبرس" والعمل معهم للتوصل إلى اتفاق يلبي كافة متطلباتهم. وتتاح للمؤسسات والهيئات الحكومية وشبه الحكومية وكبريات الشركات والمؤسسات المحلية والأجنبية العاملة في قطر إمكانية الحصول على خدمة الوطني اكسبرس بالاتصال بمكتب خدمات الشركات على رقم الهاتف 4407404 والكترونياُ على express@qnb.com.qa