إي هوستينج داتا فورت تقود بدور استباقي في عالم الأعمال

وقال محمد فوز، الرئيس التنفيذي لـ إي هوستينغ داتا فورت :" يأتي هذا التطور الهام في مجال إدارة عمليات التشغيل، بالتزامن مع اكتمال المرحلة الأولى من تطبيق الشركة لمشروع "نظم دعم التشغيل"، والتي تشتمل على مجموعة من البرامج التي تساعد مزودي خدمات الاتصالات على رصد ومراقبة وتحليل وإدارة الشبكات الحاسوبية".

يأتي ذلك في إطار جهود إي هوستينج داتافورت الرامية إلى توظيف تكنولوجيا المعلومات في خدمة المشاريع، وربط التكنولوجيا بأولويات الأعمال. وتشمل المرحلة الأولى من تطبيق نظم دعم التشغيل استخدام برنامج "ريميدي"، وهو نظام رائد للدعم الفني، وبرنامج "بي. إم. سي لإدارة الأداء". ويتيح تطبيق برنامج "ريميدي" للدعم الفني لفريق العمليات في إي هوستينغ داتا فورت تسجيل ومتابعة جميع المواضيع المفتوحة المتعلقة بالبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات التي تديرها الشركة لصالح عملائها.

وأضاف فوز: "تعتبر تلبية الاحتياجات اليومية لإدارة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأعمال في نفس الوقت من المهام الصعبة، لذلك فإن حلول نظم دعم التشغيل ستساهم في خفض تكاليف التشغيل وتحديد الصعوبات التشغيلية بشكل مبكر وذلك قبل أن تؤثر على المستخدم. كما ستساعد هذه الحلول في الموائمة بين أهداف المشاريع وأهداف النمو المستقبلي للشركات على المستوى الإقليمي".

وقد قام بتوفير هذه الحلول شركة " بي إم سي للبرمجيات"، الشركة العالمية الرائدة في توفير حلول إدارة المشاريع التي تساعد الشركات على إدارة البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات من منظور الأعمال.

وسيقوم برنامج "بي إم سي لإدارة الأداء" برصد خوادم الخدمات المدارة للعملاء، والتي تستضيفها مراكز بيانات إي هوستينغ داتا فورت في المبنى رقم 5 بمدينة دبي للإنترنت.