تصفح المقالات المتعلقة بهذا الموضوع
وتتمتع فيرجن بثقة عالية بالنفس تمنحها القدرة على العمل بابتسامة دائمة، وعند تقديم خدماتها للدرجة الاولى أو درجة الاعمال، فإنها تقدم أفضل خبراتها من الدرجة الاولى.
من الليمو الى نهاية الرحلة
طارت AME Info مع فيرجن اتلانتك على الدرجة الاولى بين مطار هيذرو في لندن ودبي واكتشفت ان الخدمات التي تقدمها الشركة تبدأ قبل صعود الركاب الى الطائرة؛ حيث ان خدماتها تبدأ من استئجار سيارة اجرة او ركن سيارة الراكب في مواقف معينة في المطار. ان اكثر الوجوه تميزا بالطيران مع فيرجن من هيذدرو ولندن وجاتوك او جوهانسبرغ هي الاهتمام الكامل بالزبون. سيارتك الليموزين ستقف في منطقة محددة ويحضر موظفو الشركة لاخذ التفاصيل واخذ حقائبك حتى قبل ان تدخل المطار. حينها تصبح حرا في اختيار طريقك الى قاعة الاعمال- نادي فيرجن وعندها لا بد ان تتمنى ان تقضي اطول وقت هناك.
قاعة عصرية
AME Info جربت العديد من قاعات الاعمال في العديد من المطارات الدولية لكن من العدل ان نقول ان لا احد منها يضاهي ما تقدمه فيرجن. في الواقع، القاعة التي تم افتتاحها في اذار 2006 في مطار هيذرو تستحق كل بنس انفق عليها.
بدءا من المدخل بمراياه واضاءته وصولا الى القاعة العصرية سيجد المسافر انه المكان الافضل لقضاء ساعتين بانتظار رحلته. انها بحق تطغى على جميع الصالات الاخرى.
لكن رجال الاعمال يريدون اكثر من مجرد مكان رائع التصميم للراحة، وهذا ما تقدمه فيرجن (Virgin Clubhouse). ان المنطقة المخصصة للمكاتب تقد خدمات عالية الجودة لرجال الاعمال ويتوفر ايضا مجموعة من الحواسيب المحمولة. بامكان المسافر استخدام ثمان حواسيب محمولة في زوايا مختلفة من القاعة لتصفح الانترنت. يوفر النادي مجموعة كبيرة من الاطعمة والمشروبات من الاطعمة الخفيفة المتنوعة الى الاصناف المختلفة من الاطباق من دول مختلفة من الاطعمة الايطالية الى الفطائر البريطانية.
بصراحة لا يوجد مجال واسع هنا لاعطاء تفاصيل عن المرافق المتوفرة في النادي التي تشمل العاب فيديو وشاشات عرض تلفزيزنية باحجام كبيرة وصالون لتصفيف الشعر والعناية بالاظافر ومركز للمساج ومرافق ساونا وغرف بخار.
الدرجة الاولى
تقدم مقصورة الدرجة الاولى على متن طائرة فيرجن مثالا حيا على قدرة الشركة على الدمج بين الابتكار والشكل والخدمات المتميزة.
ان ترتيب المقاعد بصورة واحد-اثنان-واحد يعطي حرية للمسافر في الحركة دون ازعاج الاخرين. لقد جاء ترتيب المقاعد ووجود حواجز صغيرة بينها لضمان خصوصية اضافية للمسافرين.
واكثر ما يميز هذه المقاعد هو شكلها الانيق بجلدها ذي اللون البنفسجي. ان المقاعد وثيرة ومريحة. يمكن تحويل كل مقعد مزدوج الى مقعد مؤقت يرتاح عليه رفيقك بالرحلة. بمجرد الضغط على زر يتحول المقعد الى سرير مسطح - تقول فيرجن انه الاطول في العالم في اي مقصورة خاصة برجال الاعمال. طاقم هذه الطائرة على استعداد لمساعدتك في تجهيز سريرك.
مجموعة كبيرة من الخدمات
ان قضاء الوقت في النوم سيفوت عليك فرصة الاستمتاع بالخدمات الاخرى التي تقدمها الدرجة الاولى. استطاعت AME Info ان تحصر ستين فيلما وحوالي 120 قرصاً مدمجاً بالاضافة الى مجموعة كبيرة من الالعاب.
جيدة هي الوجبات المقدمة على متن طائرات فيرجن. يقوم بيري بروس ورود، مزودا العائلة المالكة بقائمة النبيذ، بتحضير هذا القائمة للشركة. تشمل المقصورة ايضا زاوية مشرب حيث يستطيع المسافر ان يستمتع بكأس شراب او وجبة خفيفة او حتى تبادل الحديث مع احد المسافرين بعيدا عن المقاعد.
توفر الشركة ايضا خدماتت التليك "المساج" (اليد والذراع والكتف والرأس) بالاضافة الى خدمة العناية بالاظافر.
