الشارقة الإسلامي ينهي المرحلة التحضيرية لخدماته الإلكترونية

صرح بذلك محمد عبدالله الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي، وذكر أن نهاية الربع الأول من العام القادم 2008م يمثل موعد إطلاق خدمات المصرف الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت، حيث تم مؤخراً اعتماد الأنظمة التي سيتم استخدامها لدعم تقنيات خدمات المصرف الإلكترونية بالتنسيق مع شركة NCR إحدى كبرى الشركات العالمية الداعمة لتقنيات الخدمات الإلكترونية الحديثة، والتي تم توقيع اتفاقية بينها وبين المصرف لتقديم الدعم التقني الشامل للمنظومة الخدمية الخاصة بالتعاملات عبر الإنترنت وتشمل البرامج والمعدات والدعم الفني وكذلك التدريب والتطوير.

وأشار محمد عبدالله أن الاتفاقية الموقعة مع الشركة الأمريكية تتيح للمصرف عدد من الخدمات المتطورة عبر الانترنت يستفيد منها كافة المتعاملين مع خدمات المصرف كالتحويلات وفتح الحسابات وإغلاقها وتحويل الأرصدة والسحب والإيداع بحساب بطاقات الائتمان، بالإضافة إلى تزويد المصرف بمنظومة خدمية تضمن سلامة وأمان وسرعة العمليات المصرفية على الانترنت، فضلاً عن الخدمات المحترفة التي سيقدمها الخبراء الإقليميون التابعون لمؤسسة NCR.

وأوضح الرئيس التنفيذي أن المصرف قام باعتماد الأنظمة بعد دراسات مستفيضة وزيارات ميدانية لضمان الحصول على أحدث الأنظمة والخدمات الإلكترونية المصرفية، كان آخرها المشاركة في "Connect 2007,Customer conference" "مؤتمر الربط 2007، خدمة العملاء" في مدينة آشفيل في ولاية نورث كارولينا بالولايات المتحدة الأمريكية، والذي شارك به المصرف بالتعاون مع شركة NCR من خلال وفد ضم كل من السادة سهيل أبو حجلة نائب الرئيس مدير إدارة العمليات المصرفية وقاسم محمد البلوشي مدير قنوات الاتصال ومايرون بريتو مدير إدارة تقنية المعلومات.

تجدر الإشارة أنه رافق وفد المصرف في المؤتمر كل من كليفورد موريس مدير مركز بيانات التجارة الإلكترونية واحمد جمال مدير الشبكة العالمية لحلول الأعمال الإلكترونية في شركة NCR الأمريكية، حيث تم التعرف على أهم مستجدات الخدمات الإلكترونية في الولايات المتحدة الأمريكية، والإطلاع عن قرب على الأنظمة التي سيتم اعتمادها لخدمات المصرف الإلكترونية، والتعرف على آليات عملها في بيئة عمل حقيقية.

كما قام الوفد بزيارة ميدانية لمركز المعلومات الخاص بشركة NCR الأمريكية في واشنطن والتعرف على وظائف المركز في التزويد الفعلي للخدمات الإلكترونية، والمراقبة، وأعمال الدعم الفني.
يذكر أن العمل بمشروع خدمات مصرف الشارقة الإسلامي الإلكترونية والتكنولوجية عبر شبكة الإنترنت العالمية قد بدأ بالفعل بحلول الربع الأخير من العام 2007.