جائزة عالمية في مجال التميز في إدارة العمليات لبلدية دبي

وقد قام بتسليم الشهادة البروفيسور أوغيست شير مؤسس ورئيس مجلس إدارة الشركة المانحة والذي أوضح أن بلدية دبي مؤسسة متميزة ورائدة على مستوى الشرق الأوسط في إنجاز مشروع البوابة الإلكترونية في إدارة وتطوير وتحسين العمليات باستخدام منهجية وأدوات آرس.

وقد أشاد بالفترة القياسية التي تم خلالها انجاز المشروع وما تم تحقيقه من توثيق شامل لجميع الأنظمة المؤسسية والعمليات.

وأكد البروفسور شير أهمية الترابط بين إستراتيجية وإدارة العمليات كما أشاد بالمستوى الذي وصلت إليه بلدية دبي في مجال إدارة العمليات.

وتجدر الإشارة إلى أن بلدية دبي قد أطلقت مشروع التحول الإلكتروني لإدارة كافة عملياتها من خلال بوابة إلكترونية ARIS_EGATE بهدف تبسيط كافة العمليات بالإضافة إلى نشر ثقافة المعرفة بين كافة موظفيها فلم تعد محصورة بوحدة تنظيمية بعينها بل أصبحت متاحة.

وقد وجه المهندس لوتاه الشكر والتقدير لأعضاء فريق إدارة العمليات بإدارة التطوير الإداري والجودة والذي قام بإنجاز المشروع في فترة وجيزة.

ووجه بضرورة مشاركة البلدية بورقة عمل في المؤتمر العالمي لإدارة العمليات الذي من المقرر أن يعقد في ألمانيا بشهر يونيو من العام القادم 2008.