"سي إيه" CA تعلن عن رعايتها لمنتدى خدمات إدارة تقنية المعلومات

وفي هذا الصدد قال فراس أبو شقرا عضو اللجنة التنفيذية لمنتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات لمنطقة الخليج itSMF Gulf: "تعتبر رعاية "سي أيه" لمنتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات في نسخته الخليجية، خطوة بالغة الأهمية كونها تظهر مدى التزام الشركة في تعزيز مبادئ المشاركة في المعرفة والقيادة الفكرية للعاملين في قطاع تقنية المعلومات في مجتمعنا المحلي".

وقد تأسس منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات لمنطقة الخليج itSMF Gulf في العام 2006، وهو منظمة غير ربحية تابعة لمنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات الدولية، وهو مملوك بالكامل من قبل الأعضاء الذين يشرفون على إدارته أيضاً. وقد استقطب منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات لمنطقة الخليج حتى الآن 150 عضوا من الأفراد و20 عضوا من الشركات. ويتمثل الهدف الرئيسي من المنتدى في إيجاد الوعي ومشاركة المعرفة استناداً إلى أفضل الممارسات في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات ومكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات، كما يشكل هذا المنتدى الوجهة الأمثل التي يمكن فيها للأعضاء تبادل أفكارهم وخبراتهم بحرية تامة.

وتعد "سي أيه" إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات، حيث تعتبر ذات تأثير فعال في دفع عجلة تطوير وإدارة تلك الخدمات. وبالنظر إلى كونها عضوا فعالا في منظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات العالمية، تؤكد رعاية "سي أيه" للنسخة الخليجية من المنتدى على هدفها في مساعدة المنظمات الأعضاء بالوصول إلى تحقيق التميز في الأداء من خلال تقديم وتطوير وتشجيع أفضل الممارسات في إدارة خدمات تقنية المعلومات والتشجيع على التوحيد القياسي والاعتماد لمواصفات مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات.

وفي معرض تعليقها على الموضوع قالت ماريا ميدفيديفا، المدير الإقليمي للمبيعات التقنية لدى "سي أيه": "يحتل منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات في منطقة الخليج، كونه منظمة غير ربحية معترف بها عالميا، مكانة فريدة تمكنه من تقديم العون للمنظمات الإقليمية لإيجاد حوكمة وسياسات داخلية واضحة. ونحن نرى أن منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات في منطقة الخليج itSMF Gulf قادر على أن يصبح قوة فعالة ومؤثرة تساهم في دعم الالتزام وتطبيق أفضل الممارسات في المنطقة".

وأضافت ميدفيديفا قائلة: "من أهم التزامات شركة "سي أيه" مساعدة العملاء على تحسين الخدمات، مما يتوافق تماما مع الأهداف التأسيسية لمنتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات itMSF. وإننا نرى الفرصة سانحة لجلب خبراتنا العالمية إلى المنطقة من خلال منصة هذا المنتدى، ولمساعدة الشركات المحلية في تحقيق النجاح في استثماراتها المتعلقة بإدارة الخدمات".

ويؤكد منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات في منطقة الخليج itSMF Gulfعلى التزامه بالمنطقة من خلال عقد الشراكات مع الشركات الرائدة في القطاع، مثل "سي أيه"، وذلك لتشجيع وترسيخ التدفق المستمر للابتكارات والأفكار ولمواصلة اجتذاب الشركات الأخرى من نفس القطاع للتفاعل في المنتدى.