بتلكو مصممة على تحقيق النمو والحفاظ على موقع المملكة كمركز للتميز

وقد واصلت بتلكو تحقيق نمو قوي في عائداتها، حيث أنهت الربع الأول بـ 78.1 مليون د.ب، وهو ما يمثل 17.4 % مقارنة بالعام الماضي، مع تحقيق صافي أرباح بلغت 27.4 مليون د.ب، أي بزيادة قدرها 10.8% مقارنة بالربع الأول من عام 2007 ويشمل ذلك مداخيل استثنائية قدرها 6.8 مليون د.ب ناتجة عن بيع الأرض المملوكه من قبل بتلكو في مدينة عيسى.

وقال السيد كالياروبولوس: "في الوقت الذي تواصل الإجراءات التنظيمية، وزيادة المنافسة من مقدمي خدمات الاتصالات ودخول المزيد من المشغلين الجدد إلى السوق تأثيرها على نمو الإيرادات في البحرين، يواصل زبائننا الاستفادة من الخدمات الجديدة والعروض التي نقدمها لهم".

وبناء على تشكيلة المنتجات والخدمات المقدمة في العام الماضي، قامت بتلكو منذ يناير بإطلاق عدد من المنتجات والخدمات الممتازة الجديدة، بما في ذلك خدمة المؤتمرات المرئية وخدمة برودباند مدفوعة الأجر ضمن خدمات O نت.

وأضاف: "لقد واصلنا تقديم خدمات جديدة ومبتكرة في البحرين، مثل خدمة المؤتمرات المرئية، التي استقبلها زبائن قطاع الأعمال التجارية بإيجابية عالية".

وبإطلاق هذه الخدمة، تواصل بتلكو التزامها بتقديم خدمات عالمية لقطاع الأعمال. كما أن هناك الآن اثنين من أحدث ستوديوهات بتلكو للمؤتمرات المرئية في مجمع البحرين التجاري بالمنامة مفتوحة لاستخدام زبائن قطاع الأعمال.

وأوضح السيد كالياروبولوس: "من أهم مزايا خدمات المؤتمرات المرئية هو تقليص، إن لم يكن إنهاء الحاجة للسفر لأغراض تجارية وما يترتب عليها من ارتفاع تكاليف السفر جوا والفنادق الدولية، ناهيك عن مقدار الوقت الذي تتطلبه مثل هذه الرحلات".

واضاف: "بالاستفادة من هذه الخدمة الجديدة الممتازة ذات الكفاءة والفعاليه العالية، يمكن لزبائن القطاع التجاري التركيز على زيادة إيراداتهم عن طريق الترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وفي الوقت نفسه تقليص تكلفة رحلات العمل".

جدير بالذكر أن بتلكو اطلقت مؤخرا خدمة O-net موبايل برودباند، وهي أول خدمة من نوعها في مملكة البحرين. وتسمح هذه الخدمة لمستخدمي بطاقات البيانات من الدخول إلى شبكة الإنترنت بسرعات فائقة تصل إلى 3.6mpbs عبر أي جهاز يعمل بتقنية HSDPA، مثل أجهزة الهاتف النقال وأجهزة الحاسوب المحمولة وبطاقات O-net من بتلكو.

وقال: 'وبفضل خدمة برودباند مدفوعة الأجر، يمكن لزبائننا مراقبة فواتيرهم. كما أننا نمنح زبائننا لهذه الخدمة رسائل نصية مجانية مع كل خدمة ومجموعة متنوعة من الخيارات لإعادة شحن حساباتهم ضمانا لراحتهم'.

على صعيد آخر، تواصل خدمات الاتصالات العالمية التي تقدمها شركة بتلكو لسباقات البحرين للجائزة الكبرى السنوية تعزيز موقع البحرين بوصفها مركزا للتميز في الشرق الأوسط. وفي هذا العام تمت عبر مركز عمليات الشبكه التابع لبتلكو ومهندسيها المتخصصين في الشبكات توفير جميع خدمات الدعم للبنية الأساسية والخدمات التي تقدمها بتلكو في الحلبة على مدار الساعة.

وفي هذا الصدد، قال السيد كالياروبولوس: 'لقد كان الاتصال الذي قمنا بتوفيره على مدار الساعة متواصل ودون أية مشاكل طوال فترة سباق فورولا 1. وقد أفاد أعضاء وسائل الإعلام الدولية بأن الاتصال بشبكه الانترنت خلال السباق كان أفضل ماعرفوه، ناهيك عن سرعات التحميل الفائقة".

لقد ثبت أن أكاديمية بتلكو سيسكو، التي تهدف إلى تعزيز مهارات بناء الشبكات لعدد كبير من المتدربين في كل عام وتقديم مواهب محلية مؤهلة بالكامل تحمل مؤهلات CCNA، مشروع ناجح جدا.

فقد تم تكريم جميع المرشحين الـ 16 الذين شاركو في إحدى دورات CCNA، التي عقدت بأكاديميه بتلكو سيسكو واستمرت مدة ستة أشهر. وإلى جانب 12 موظفا من بتلكو، ضمت المجموعة 4 من الفتيات العاطلات اللائي تم ترشحيهن من قبل وزارة العمل وقدمت لهم بتلكو منحا دراسيه. كما بدأت الشهر الماضي مجموعة أخرى مؤلفة من 10 من موظفي بتلكو و 4 طلبة رشحتهم وزارة العمل دورة CCNA مدتها 6 أشهر.

وأكد السيد كالياروبولوس على الأهمية التي توليها بتلكو للتدريب بقوله 'تتجاوز استثمارات بتلكو في التدريب والتطوير مليون دينار سنويا. وفي عام 2007، استثمرنا 1.415 مليون د.ب. لتدريب وتطوير 1299 من الموظفين، ويمثل هذا العدد 90 % من موظفينا، من خلال مجموعة متنوعة من برامج التدريب.

وأضاف: "نحن ننظر إلى هذا الاستثمار في موظفينا بوصفه عنصرا حاسما في نجاح المجموعة. وتبقى مهمة العثور على أشخاص موهوبين والإبقاء عليهم من خلال برامج التطوير ونظام الحوافز أحد أكبر التحديات التي نواجهها".

لاتزال قصة نجاح بتلكو في الخارج مستمرة. فقد ازداد عدد قاعدة زبائن المجموعة في خدمة الهاتف النقال لتصل إلى 3.3 مليون - 704.000 منهم في البحرين.

وكجزء من تحالف إتحاد عذيب، يعمل الآن موظفو بتلكو المتواجدون في المملكه العربية السعودية حاليا بكل طاقتهم لضمان تشغيل خدمة برودباند اللاسلكيه وحلول البيانات والخدمات الصوتيه بحلول نهاية الربع الأخير من هذا العام.

لقد قام صاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن أحمد بن عبدالعزيز آل سعود، رئيس اللجنة التأسيسية، بتوقيع عقود ضخمة تتجاوز قيمتها 300 مليون دولار أمريكي مع عدد من مصنعي معدات وبرمجيات الاتصالات العالميين الرائدين في هذا المجال، مثل شركة موتورولا للحصول على تقنية (واي ماكسwimax )، وشركة ZTE لحلول الشبكات الرئيسية وشركة Wipro لخدمات تقنية المعلومات.

وأضاف: "سيتم ضخ المزيد من الاستثمارات الكبيرة على مدى السنوات الخمس المقبلة في أحدث تكنولوجيا هي تقنية WiMax 802.16e التي ستساعد في تقديم أحدث الخدمات في مختلف مناطق المملكه العربية السعودية".

وبالإضافة إلى ذلك، فقد قام التحالف مؤخرا بتقديم طلب إلى هيئة تنظيم السوق المركزية لإتاحة الفرصة لنا للشروع في طرح الاكتتاب العام قبل نهاية يوليو 2008.

وعن الإصلاحات التنظيمية الجارية في السوق، قال السيد كالياروبولوس: 'تعتبر الإصلاحات والتدخلات التنظيمية مقبولة ومرحب بها على مستوى العمل اليومي لشركة بتلكو في البحرين. وعلينا مسؤولية، نيابة عن زبائننا وحملة الأسهم، لمناقشة عدد من القضايا مع هيئة تنظيم الاتصالات من أجل تحقيق ما نعتبره عوائد تجارية عادلة مقابل استخدام البنية التحتية الموجودة في المملكة".

وأضاف: 'إن شبكه بتلكو متاحة للاستخدام من قبل جميع المشغلين المرخص لهم. وإذا حددت هيئة تنظيم الاتصالات النموذج التجاري المناسب، فسوف يؤدي ذلك إلى مساعدة صناعة الاتصالات وبتلكو على اتخاذ قرارات استثمارية طويلة الأمد. ومن شأن ذلك أن يدعم الدور القيادي الذي تضطلع به المملكة كمركز هام لتقنية اتصالات المعلومات ICT".

وأردف: "نحن واثقون من أن هيئة تنظيم الاتصالات ستتخذ قرارات متوازنه على المدى البعيد لضمان مواصلة بتلكو الاستثمار في التكنولوجيات الرائدة والبنى التحتية، ومساعدة المشغلين الآخرين على تقديم خدمات جديدة في المملكة. إن من شأن المنافسة المبنية على أساس الخدمة أن توجد القيمة المناسبة للزبائن".

يشار إلى أن بتلكو بدأت باتخاذ إجراءات قانونية ضد هيئة تنظيم الاتصالات لفرضها المادة 35 من القانون وهو ما سيستغرق عدة أشهر لإتمامه.

وقال السيد كالياروبولوس: "أنه على الرغم من الإجراءات التنظيمية وزيادة المنافسة، سوف تواصل بتلكو سعيها لريادة السوق في المملكة".

وأضاف: "سوف نواصل الاستثمار في القطاعات المختارة وسنستمر في تغيير بتلكو لتمكينها من مواجهة أي منافسة إضافية فى المستقبل بكل فعالية".

واختتم السيد كالياروبولوس: "نتطلع إلى إكمال التحول إلى شبكة الجيل الجديد NGN في وقت لاحق من هذا العام، وهو ما سيغير وجه الاتصالات في البحرين. إننا مصممون على الحفاظ على مركز البحرين في المنطقة بوصفها مركزا لاختيار العدد المتزايد من المستثمرين الدوليين الذين يتدفقون إلى منطقة الشرق الأوسط".