dcsimg
HSBC

تقديم

تعتبر الهواتف الجوالة جزء متجذر في حياتننا اليومية لدرجة أنك إن نسيت جوالك في المنزل سيكون لديك شعور من يمشي في الشارع عارياً!

فيما مضى لم تكن المنافسة عنصراً متواجداً في جميع أسواق المنطقة، وبالتالي بقيت الخدمات في بعض من تلك الأسواق محدودة، ولكن مع الانفتاح الحاصل اليوم، تغير المشهد ووجد العملاء في متناولهم مجموعة جديدة ومتنوعة من الخدمات والعروضات. وبكلام آخر، شهدنا في الفترة الأخيرة توجه الشركات المشغلة إلى الانفتاح على مناطق جديدة لزيادة أرباحها، مما رفع من حدة المنافسة أكثر وساهم في تعزيز الأسواق وإيصالها إلى مرحلة من الإشباع في الوقت عينه. وخلال مساعيها للحصول على أكبر حصة من العملاء تقوم هذه الشركات بابتكار منتجات وخدمات جديدة نحاول إلقاء الضوء عليها في تقريرنا الخاص هذا وإظهار من نجح منها في اجتذابنا ومن فشل في النهاية.

محتوى التقرير

للدخول أو سجل بموقعنا للحصول على التقرير الكامل بـ "الإتصالات الجوالة في الشرق الأوسط".

هل سعادة مستخدمي الهواتف الجوالة ظاهرية فقط؟ »

باتت الهواتف الجوالة تشكل أسلوب حياة وبات من المهم أن يكون المستخدم راض عن الشركة المشغلة، فهل أنت راض عن شركة الاتصالات التي تتعامل معها؟