مصارف

أعلنت أموال، الشركة القطرية الرائدة في مجال الاستثمارات، أمس عن طرح «صندوق بوابة قطر» برأسمال مستهدف يصل إلى مليار ريال قطري، ليصبح بذلك أول صندوق استثماري في قطر. وسيركز الصندوق الجديد مبدئياً على الاستثمار في سوق الدوحة للأوراق المالية، ولكنه سيدرس أيضاً دخول الأسواق الأخرى في دول مجلس التعاون الخليجي. وسيكون هذا الصندوق المفتوح للاستثمار في الأسهم متاحاً للقطريين والأجانب على حد سواء، ولكن من خلال صندوقين فرعيين منفصلين، حيث ستكون الفئة )ر( مفتوحة أمام المستثمرين القطريين فقط، بينما سيتاح للأجانب الاستثمار في الفئة )خ(. وتحكم كلا الصندوقين الفرعيين الاستراتيجية الاستثمارية ذاتها والمعايير الخاصة بقياس المخاطر نفسها، كما تديرهما جهة واحدة.

حصل بنك الكويت على تصنيف "أفضل بنك لخدمات الإنترنت في الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2005 " و "أفضل بنك لخدمات الإنترنت المصرفية للشركات في الكويت" للعام الثالث على التوالي. وقد اختارت مجلة "جلوبال فاينانس"، وهي من أكبر المجلات المتخصصة في قطاع الخدمات المصرفية في العالم، بنك الكويت الوطني ليحتل المرتبة الأولى في مجال الخدمات المصرفية عبر الانترنت من خلال تقييمها السنوي المخصص لأفضل بنوك على الإنترنت في المنطقة، بالإضافة إلى العديد من الجوائز التي تؤكد جميعها جدارة الوطني كأفضل بنك إلكتروني في الكويت والشرق الأوسط من خلال مبادراته الإلكترونية وخدماته المتطورة لعملائه عبر الإنترنت. ويخطو بنك الكويت الوطني خطوات كبيرة نحو تقوية وضعه القيادي في القطاع المصرفي والحفاظ على موقعه وذلك من خلال خلق الولاء لدى العملاء وإشباع احتياجاتهم المختلفة باستخدام أقصى التقنيات والتكنولوجيا. وكان البنك قد قام في عام 2003 بتطوير خدمة الوطني أون لاين للشركات والتي تعد إضافة جديدة في تكنولوجيا الخدمات المصرفية الإلكترونية والتي صممت لتتناسب واحتياجات المؤسسات من خلال توفير كشوفات الحسابات وعدد من الخدمات المصرفية الآمنة الأخرى على الإنترنت. وقالت مدير عام المجموعة المصرفية للشركات في بنك الكويت الوطني شيخة خالد البحر أنه نظراً لاستخدامنا أفضل أنظمة الأمان والسرية في خدمة الوطني أون لاين للشركات فقد ارتفعت نسبة استخدام هذه الخدمة من قبل كبار عملائنا سواء على المستوى المحلي أو العالمي والذين يستخدمونها في كل وقت ومن أي مكان في العالم لاتمام كافة العمليات المصرفية المتعلقة بحساباتهم.

حظي صندوق «أميال» الإسلامي للتمويل التأجيري، الذي أطلقه مصرف الشارقة الإسلامي الأسبوع الماضي، بإعجاب المستثمرين واهتمامهم، حيث توقّع المسؤولون في مصرف الشارقة الإسلامي أن تُقفل فترة العرض قبل انتهائها. ويوفر صندوق «أميال» فرصة استثمارية متاحة من قبل شركة ميلينيوم لتأجير الطائرات «مالك» وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تسجليها من قبل بيت التمويل الكويتي في جزر البهاماس، وهدفها الرئيسي شراء عدد من الطائرات الجديدة وغير الجديدة وتأجيرها لشركات الطيران المختلفة.ومنذ تأسيسها حتى اليوم، اشترت شركة «مالك» خمس عشرة طائرة تم تأجيرها إلى شركات طيران محلية ودولية مهمة وفقاً لاتفاقيات عدة للتمويل التأجيري وبشروط وبنود مختلفة.

تـم إختيارHSBC كأفضل بنك في منطقة الشرق الأوسط والإمارات العربية المتحدة في مجال خدمات الأمانة الفرعية لعـام 2005 من قبل مجلة غلوبال فاينانس. فقد قـام محرروا ومراسلوا مجلة غلـوبال فاينانس، بعد إستـطلاع آراء الخبراء، بإختيار الفائزين من المؤسسات التي تقدم أفضل خدمات الأمانة للأمناء الدوليين في الأسواق المحلية والإقليمية. وشملت معايير الإختيار علاقات العملاء ومستوى الخدمـة والأسعار المنافسة وسهولة التعامل والوسائل التكنولوجية وعمليات ما بعد التسوية وبرامج استمرارية العمل والمعرفة باللوائح والأعراف المحلية. وقد تم إختيار الفائزين في 8 مناطق و 35 بلداً حيث تصدر HSBC الفائزين في 11 بلداً ومنطقتين. وقد صرح أريندام داس النائب الأول للرئيس لمنطقة الشرق الأوسط في HSBC لخدمات الأوراق المالية قائلاً: "هذه النتائج الممتازة تعزز مركزنا في الشرق الأوسط بإعتبارنا البنك الرائد في مجال خدمات الأمانة الفرعية. فنحن لدينا أكبر شبكة لخدمات الأمانة الفرعية في هذه المنطقة، وهذا التقدير المتواصل الذي حصلنا عليه من خلال هذه الجوائز وتصدرنا للقائمة عبر السنين يؤكدان رضاء عملائنا عن الخدمات التي نقدمها".

انخفضت أسعار الفائدة على تمويل السيارات خلال النصف الأول من العام الجاري لتتراوح بين 3،5% و4،25%، وذلك نتيجة لتزايد حدة المنافسة بين البنوك العاملة في الدولة ودخول العديد منها في تحالفات وشراكات مع وكالات السيارات لتقديم خدمات جديدة لتمويل السيارات بأسعار فائدة مخفضة. وأكدت مصادر مصرفية أن السوق يشهد انخفاضاً مستمراً في الأسعار، سببه رغبة البنوك والشركات الممولة في المحافظة على حصصها من سوق التمويل وزيادتها إن أمكن، عبر آلية المنافسة السعرية التي تؤدي باستمرار الى عرض أسعار مخفضة من قبل بعض جهات التمويل، يتبعه تخفيض من الجهات الأخرى بحيث لم يعد هناك حد أدنى تتوقف عنده المنافسة. ورأت المصادر في تصريحات للخليج أن السبب الرئيسي في ذلك هو زيادة الكميات المعروضة في سوق السيارات التي تواكبها بالتالي زيادة كبيرة في عروض التمويل مصدرها معارض السيارات التي تريد أن تسوق مخزونها عبر تخفيضات في أسعار التمويل، وذلك من خلال اتفاقات وتحالفات ثنائية بين معارض السيارات من جهة والبنوك العاملة في الدولة من جهة أخرى، والتي تنص في معظمها على تحمل المعارض فروقات تخفيض الأسعار من قبل جهات التمويل، كأسلوب للترويج وزيادة المبيعات. وقالت إن كل هذه العروض زادت من حجم المبيعات الإجمالي في السوق، حيث توقعت دراسة لغرفة تجارة وصناعة أبوظبي أن يبلغ حجم سوق السيارات في الدولة 18 مليار درهم أي ما يعادل 4،3 مليار دولار خلال العام الجاري، وبمعدل نمو مرتفع يقدر بنحو 9،2% وهو الأعلى بالمقارنة مع دول الخليج الأخرى حيث لا تتجاوز نسبة نمو قطاع السيارات 6،4%. وأرجعت الدراسة زيادة مبيعات السيارات ونمو السوق الى التسهيلات التي تمنحها البنوك في ما يخص قروض السيارات. وتشير الاحصاءات الى أن التعاملات البنكية والتسهيلات المقدمة للأفراد بمختلف أشكالها، سواء في ما يتعلق بقروض السيارات أو القروض الشخصية أو بطاقات الائتمان، تلاقي اقبالاً كبيراً من قبل الأفراد المواطنين والمقيمين على حد سواء.

تم تعيين بنك "ستاندرد تشارترد"، احد البنوك الدولية العاملة في الإمارات، ليكون بنك التصفية لبورصة دبي العالمية التابعة لمركز دبي المالي العالمي. وتعتزم بورصة دبي العالمية بدء التدوال بالأوراق المالية في السادس والعشرين من سبتمبر/ أيلول 2005 بالدولار الامريكي. ووقع الاختيار على ستاندرد تشارترد بعد منافسة مع العديد من البنوك الدولية الأخرى. وقال راي فيرجسون، المدير التنفيذي، لستاندرد تشارترد الإمارات: "تشكل هذه الاتفاقية انجازا مهما لستاندرد تشارترد. وفي الحقيقة، سنستمر بالتحالف مع بورصة دبي العالمية في تشخيص وتلبية متطلبات الإطلاق الناجح لهذه البورصة وكذلك مبادراتها التالية الناجحة". وأضاف فيرجسون: "هذا الاختيار يسلط الضوء على السمعة التي يتمتع بها ستاندرد تشارترد لكونه مصرفا يسهم في انشاء مركز مالي بطراز عالمي في دبي. ونحن واثقون أن بورصة دبي العالمية تتمتع بالامكانات التي تمكنها من أن تكون البورصة الرائدة بين أوروبا الغربية وشرق آسيا". وقال: "قمنا بإعداد كافة الأقسام ضمن شبكة البنك الدولية لتشكيل أفضل فريق مثالي للفوز بهذا العقد بالاعتماد على خبرة ستاندرد تشارترد العالمية في إدارة النقد".

أعلن بنك دبي الإسلامي عن افتتاحه لمركز اتصال جديد يستقبل أكثر من 3,500 اتصالاً في اليوم وذلك في سياق توجه البنك لتلبية حاجات المتعاملين وتوفير الوقت والجهد عليهم في إنجاز تعاملاتهم دون تحمل عناء الحضور إلى فروع البنك. يأتي افتتاح مركز الاتصال الجديد ضمن خطة البنك الطموحة لاستحداث المزيد من القنوات التي تربطه بالمتعاملين معه، إذ سيقوم المركز بعملية المتابعة المستمرة مع المتعاملين وإرشادهم حول كيفية إنجاز تعاملاتهم خاصة ان اتصالات المتعاملين قد سجلت ازدياداً كبيراً بنسبة 40 % في الشهور الستة الأولى من 2005 بالمقارنة مع الشهور الستة في 2004. وقد افتتح المركز سعد عبد الرزاق الرئيس التنفيذي لبنك دبي الإسلامي ومجموعة من المسؤولين والمدراء من مختلف إدارات البنك وأقسامه. وسيوفر المركز الجديد أكثر من 45 خدمة في سبيل ضمان رضى المتعاملين واستقبال اتصالاتهم والتعامل مع مشاكلهم ومعالجتها. وقال وسيم صيفي نائب رئيس أول - خدمات المصرفية للأفراد والأعمال في بنك دبي الإسلامي: "يعتمد المركز على حوالي 44 كادراً مؤهلاً حيث سيعملون على الرد على استفسارات المتعاملين والتعامل مع مشاكلهم. كما ستعمل إدارة المركز على تعيين كوادر مؤهلة في المرحلة اللاحقة لتلبية حاجات المتعاملين وتوفير خدمة دائمة وعالية الجودة."

افتتح أحمد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة مجموعة بنك الإمارات، في نتورك انترناشيونال مركز تخصيص الشريحة المعتمد من EMV والأول من نوعه في المنطقة. وتعد "نتورك انترناشيونال"، المتخصصة في تقديم خدمات معالجة البطاقات كطرف ثالث، أول بائع مستقل معتمد من فيزا وماستركارد لمعالجة دفعات البطاقة في الشرق الأوسط.وتشغل بطاقتا فيزا وماستركارد وفق نظام معالجة معتمد من EMV يوفر كافة حلول البطاقة الذكية وتحديداً، الشريحة، البطاقة، نظام التشغيل والبرنامج التطبيقي والماكينات وتخصيص البطاقات وصلاحية الشبكة وربط المحطة. وبعد حصول "نتورك انترناشيونال" على هذا الاعتماد دليلاً على توافقها مع البنود الأساسية لخطط البطاقة وقد بات بإمكانها اليوم تخصيص سلسلة كاملة لبطاقات VSDC/MCHIP. وقال أحمد حميد الطاير: "إنه لمن دواعي سروري أن أفتتح في نتورك انترناشيونال أول مركز من نوعه لتعريف البطاقة الذكية معتمد منEMV . لقد أحرزت نتورك تقدماً كبيراً منذ تأسيسها في العام 1994 وأنا على ثقة بأن نتورك انترناشيونال من خلال خبرتها وكفاءتها الكبيرة ستتمكن من تقديم حلول البطاقة إلى العديد من البنوك في المنطقة. وأتمنى للإدارة وفريق العمل كل النجاح والتوفيق في جهودهم الحثيثة". ومن جهته قال عبد الله قاسم رئيس مجلس إدارة نتورك انترناشيونال: "إن اختيار دور الريادة لا يعني دائماً بلوغ الشهرة، إذ غالباً ما تنطوي آفاق العمل الجديدة على العديد من "الأمور المجهولة" التي قد تصادفنا. منذ سنوات ليست ببعيدة، كان من الصعب أن نتنبأ بعلاقة وأهمية EMV لسوق معالجة الدفعات. إلا أن نتورك انترناشيونال حرصت دائماً على زيادة عروض EMV الأمنية واستثمرت جهود تطوير جوهرية لتوفر لعملائها أحدث التقنيات المتوافرة في السوق".